اگه یه فروشگاه آنلاین داری چه تو اینستاگرام باشه، چه سایت یا هرجای دیگه احتمالاً این سوال همیشه تو ذهنت هست:
چطوری فروشمو بیشتر کنم؟
خب، اینجا یه سری راهکار واقعا کاربردی واست دارم که خیلیا باهاش رشد کردن، تو هم میتونی
۱. از خودت نشون بده! مردم با آدما ارتباط میگیرن، نه لوگو
مشتری دوست داره بدونه داره از کی خرید میکنه.
اگه فقط عکس محصول بذاری و هیچ وقت خودت یا تیمتو نشون ندی، حس انسانی بودن فروشگاهت از بین میره.
پس گاهی از پشت صحنه کارات، پروسه بستهبندی، یا حتی خودت استوری بذار. این باعث اعتماد میشه.
۲. به جای فروش مستقیم، اول ارزش بده
فقط نگو "این محصولو بخر" – اول یه نیاز رو بیدار کن.
مثلاً به جای اینکه بگی "این کرم عالیه"، بگو:
"اگه پوستت زمستونا خشک و حساس میشه، این کرم نجاتت میده."
آدمها نیاز نمیخرن، راهحل میخرن.
۳. فالوور فیک ممنوع! ولی فالوور فعال طلاست
به جای اینکه دنبال عدد فالوور باشی، روی درگیر کردن مخاطب واقعی تمرکز کن.
پست تعاملی، سوال پرسیدن، نظرسنجی، لایو، همه اینا کمک میکنه تا مشتری حس کنه واقعا داره با یه آدم طرف میشه.
۴. از رضایت مشتری محتوا بساز
یه مشتری که محصولتو گرفته، اگه ازش راضی بوده، حتما ازش بخواه یه عکس یا وویس یا متن کوتاه بده.
اونا رو تو استوری یا هایلایت بذار. چون هیچی اندازه "نظر مشتری واقعی" به بقیه اعتماد نمیده.
۵. محتوای مفید + نظم تو انتشار = اعتماد و فروش بیشتر
اگه یه روز درمیون پست بزاری، استوری منظم داشته باشی و محتوای مفید تولید کنی (مثلاً آموزش، مقایسه، کاربرد محصول)، یهو میبینی فروشات هم باهاش زیاد میشن.
اعتماد مثل گیاهه، کمکم رشد میکنه، ولی وقتی ریشه زد، موندگار میشه.
۶. پیشنهاد وسوسهکننده بده (اما باهوشانه)
گاهی وقتا یه تخفیف محدود، هدیه کوچیک، یا ارسال رایگان باعث میشه مشتری بالاخره تصمیم بگیره بخره.
مثال:
"فقط تا امشب با هر خرید یه شمع رایگان هدیه میدیم!"
یا
"ارسال رایگان برای اولین خرید"
۷. مسیر خرید رو آسون کن
اگه مشتری برای خرید باید ۴ تا پیام بده و سه تا لینک ببینه، قیدشو میزنه.
یه مسیر ساده براش بذار:
-
دیدن محصول
-
نوشتن تو دایرکت یا واتساپ
-
دریافت لینک پرداخت
-
تمام!
آسونی = فروش بیشتر
۸. تبلیغ کن، ولی هدفمند
تبلیغات الکی پول حروم کردنه!
ببین مشتریهات کجا پرسه میزنن. تو همون فضا تبلیغ کن.
مثلاً اگه محصولت مخصوص ماماناست، پیجهای مادرانه یا تربیتی بهترین گزینهان.
یا تبلیغات با اینفلوئنسرهای کوچیک و واقعی که مخاطب وفادار دارن، خیلی تاثیرگذاره.
۹. سرتو بالا بگیر، پیوسته ادامه بده
خیلیا یه مدت خوب کار میکنن، بعد ناامید میشن. فروش آنلاین صبر و استمرار میخواد.
اگه پشتش باشی، رشدش حتمیه.
جمعبندی
فروش بیشتر فقط با محصول خوب اتفاق نمیافته. باید بلد باشی چطوری بفروشی.
با این راهکارا نهتنها فروشت بیشتر میشه، بلکه مشتریات هم برمیگردن و ازت تعریف میکنن.